Hier gibt es die neueste Neuigkeit bei Wörtz-Car-Works GmbH

Aktuelles

✨ Betriebsferien im August

Wir sind weiterhin für euch da!

Vom 10.–24. August läuft in der Werkstatt ein reduzierter Schichtbetrieb. Termine sind nach Vereinbarung möglich. Wir danken für euer Verständnis und wünschen allen Kund:innen einen schönen Sommer!

Aktuelle Highlights & Hinweise:

  • 🔧 Neuer Express-Service für kleine Lackschäden – ab sofort buchbar!

  • 🚗 Jetzt Frühlings-Check: Sicher in die wärmere Jahreszeit starten – Termin einfach online buchen.

  • 🌟 Wieder 5-Sterne-Bewertungen auf Google – Danke für euer Vertrauen!

Newsbild von Wörtz Car-Works

Häufig Gestellte Fragen - FAQs

1. Brauche ich einen Termin oder kann ich spontan vorbeikommen?

Für eine Reparatur oder umfassende Serviceleistungen empfehlen wir dir immer, vorab einen Termin zu vereinbaren – so können wir dein Fahrzeug ohne Wartezeiten und mit maximaler Sorgfalt betreuen. Natürlich helfen wir auch kurzfristig weiter: Komm bei kleinen Schäden oder dringenden Anliegen gerne spontan vorbei und unser Team schaut direkt, wie wir helfen können – flexibel, lösungsorientiert, persönlich.

2. Wie werden die Kosten für mich kalkuliert – gibt es einen Kostenvoranschlag?

Transparenz steht bei uns an erster Stelle. Nach einer Begutachtung deines Fahrzeugs erhältst du einen klaren, nachvollziehbaren Kostenvoranschlag. Alle Positionen werden verständlich aufgeführt – ohne versteckte Gebühren. Erst nach deiner Freigabe starten wir die Arbeiten. Unser Ziel: Fair, ehrlich, vorhersehbar und termintreu.

3. Kann ich während der Reparatur einen Ersatzwagen bekommen?

Ja! Damit du mobil bleibst, stellen wir dir auf Wunsch für die Dauer der Reparatur einen Ersatzwagen zur Verfügung. Bei Versicherungsschäden übernimmt in vielen Fällen sogar die gegnerische oder deine eigene Autoversicherung die Kosten. Wir beraten dich individuell, organisieren alles Nötige und kümmern uns um eine unkomplizierte Abwicklung.

4. Arbeitet Ihr mit meiner Versicherung zusammen / übernehmt Ihr die Abwicklung?

Absolut! Wir kooperieren mit allen namhaften Versicherungen und übernehmen auf Wunsch die komplette Schadensabwicklung für dich. Das heißt: Wir stimmen uns mit Gutachtern und Versicherern ab, holen die Freigabe ein und leisten alle nötigen Dokumentationen. Du sparst Zeit und Nerven – wir bleiben dein direkter Ansprechpartner von Anfang bis Ende.

5. Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Wir machen es dir beim Bezahlen leicht und flexibel: Du kannst bequem bar, mit EC-/Girocard, allen gängigen Kreditkarten oder per Überweisung zahlen. Auch kontaktloses Zahlen ist möglich – schnell, sicher, unkompliziert. Falls du dazu Fragen hast oder eine Ratenzahlung wünschst, sprich uns gerne an.

6. Sind auch Leasing-Rückläufer und Flottenfahrzeuge bei Ihnen willkommen?

Unbedingt! Wir kümmern uns regelmäßig um Leasing-Rückläufer und gewerbliche Flottenfahrzeuge und sorgen dafür, dass dein Fahrzeug bei Rückgabe oder im laufenden Betrieb immer in Top-Zustand ist. Dazu gehören Aufbereitung, Schadenbeseitigung und professionelle Dokumentation, damit du Kosten bei der Rückgabe sparst und keine bösen Überraschungen erlebst.

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Wörtz Car-Works GmbH

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Registergericht: Amtsgericht 53721 Siegburg

Vertreten durch: Christian Wörtz

Kontakt

Telefon: 02241 8960190

E-Mail: [email protected]

Umsatzsteuer-ID

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:

DE452535763

Redaktionell verantwortlich: Christian Wörtz

EU-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Verbraucher­streit­beilegung/Universal­schlichtungs­stelle

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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